KPIとは？
けーぴーあい／Key Performance Indicator
ひとことで言うと
目標を達成できているかどうかを測るために、定期的にチェックする数字のこと。成績表の点数みたいなものです。
意味
ビジネスの目標に対して、実際にどれくらい進んでいるのかを数字で測る指標のことです。売上、顧客数、完成度など、目標によって異なります。定期的に確認することで、計画通りに進んでいるか、修正が必要かを判断します。
会議での背景
会議では、チームや部門が掲げた目標に対して『今月のKPIはどうなっているか』と進捗を確認するときに使われます。目標達成に向けて、現在地を共有し、必要な対策を話し合うために重要な情報となります。
例文
- 営業チームのKPIは新規顧客数50件ですが、現在30件まで進んでいます。
- このプロジェクトのKPIとして、品質スコア95点以上を目指しています。
- 来月のKPIを設定する際に、市場の変化も考慮する必要があります。
そのまま使えるひとこと
今月のKPIの達成状況はいかがですか？
使うときの注意
KPIは『目標そのもの』ではなく『目標の達成度を測る数字』であることに注意してください。また、KPIを設定する際は、実現可能で、測定できるものにすることが大切です。