ファシリテーションとは？
ふぁしりてーしょん／Facilitation
ひとことで言うと
会議やプロジェクトで、参加者全員が意見を出しやすくして、チーム全体で目標に向かうようにまとめることです。
意味
ファシリテーションは、会議やワークショップなどの場で、進行役が参加者の意見を引き出し、議論を整理し、チーム全体で建設的に進むようにサポートする活動のことです。単なる司会進行ではなく、全員が力を発揮できる環境をつくることが目的です。
会議での背景
会議で意見が出ない、議論が散らかる、一部の人だけが話すといった状況を避けるために、ファシリテーションが必要とされます。特に複数の部門が関わるプロジェクトや、新しい企画を立ち上げる場面で、この役割を意識的に果たす人がいると、会議の質が大きく変わります。
例文
- 「今日の会議は田中さんがファシリテーションをしてくれるので、みんな遠慮なく意見を言ってください」
- 「ファシリテーションが上手いと、会議の時間が短くなるし、決定の質も上がるんですよ」
- 「このプロジェクトチームには、ファシリテーション経験者を入れた方がいいと思います」
そのまま使えるひとこと
「この議論、ファシリテーションをしっかりやって、全員の意見を聞きませんか？」
使うときの注意
ファシリテーションは「司会」や「進行」と混同されやすいですが、単に時間を管理するのではなく、参加者の心理的安全性を高め、多様な意見を引き出すことが重要です。また、ファシリテーターが自分の意見を強く主張すると、かえって他の人の発言を抑えてしまうので注意が必要です。